Documento legale

Informativa privacy: configurazione della tua carta

Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026

Questa informativa riguarda solo il modulo di configurazione che stai compilando dopo l'acquisto. Per il trattamento dei dati legato all'uso della piattaforma e del sito vale l'informativa generale.

Chi tratta i tuoi dati

Fidelity Cards, una società registrata in Italia con P.IVA IT07226790827.
Ci scrivi a info@fidelitycards.eu.
Per qualsiasi richiesta su questi dati puoi scriverci a quell'indirizzo o chiamarci al +39 327 194 3719.

Cosa raccogliamo con questo modulo

Dati della tua attività: nome, settore, indirizzo, telefono, profili social e sito
Contatti: email aziendale e telefono
Una password, che scegli tu per accedere al gestionale
Materiali di brand: logo, colori, slogan che carichi
Preferenze: tipo di carta, meccanica e premi che desideri

Non chiediamo dati di pagamento: quelli restano a Stripe, che ha gestito l'acquisto.

Perché li trattiamo

Per eseguire il contratto che hai già sottoscritto con il pagamento: configurare la tua carta fedeltà e aprirti l'accesso al gestionale. Senza questi dati il servizio non può essere attivato. Non li usiamo per profilazione pubblicitaria e non li vendiamo.

Per quanto li conserviamo

Dato	Conservazione
La password	Cancellata appena creiamo il tuo account, di norma entro due o tre giorni lavorativi. In ogni caso non oltre 7 giorni da quando invii il modulo: un controllo automatico la rimuove ogni mattina
I dati della configurazione	90 giorni nell'archivio del modulo. La scheda di lavorazione resta per la durata del rapporto contrattuale
Materiali di brand	Finché la tua carta è attiva

Sulla password. Ti chiediamo di sceglierla perché l'account sul gestionale lo creiamo noi a mano per te. Viaggia cifrata, non compare nelle notifiche interne al nostro team e viene eliminata appena l'account esiste. Quando la registrazione sarà automatica, questo campo sparirà.

In questa pagina trovi due volte «7 giorni»: sono due cose diverse. Uno è la scadenza del link che hai ricevuto per email, e parte da quando te lo mandiamo. L'altro è il termine massimo per cancellare la password, e parte da quando invii il modulo.

Con chi li condividiamo

Solo con i fornitori che ci servono per erogare il servizio, tutti vincolati da contratto e senza alcun uso autonomo dei tuoi dati:

Fornitore	A cosa serve
Netlify	Archiviazione temporanea del modulo
Zoho	Posta elettronica e comunicazione interna
Zoho Bigin	Gestione del rapporto commerciale
Google	Archiviazione documentale

Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati anche fuori dall'Unione Europea, con le garanzie previste dalla normativa applicabile.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei tuoi dati, oppure opporti al trattamento. Scrivi a info@fidelitycards.eu: rispondiamo entro 30 giorni.

Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Il link che hai ricevuto

Il link di questo modulo contiene un codice che serve solo a verificare che l'invito arrivi da noi. Non contiene i tuoi dati personali, vale 7 giorni e si può usare una volta sola. Se scade o hai bisogno di correggere qualcosa dopo l'invio, chiamaci: te ne mandiamo uno nuovo.