Benvenuto a bordo
Creiamo la tua carta fedeltà
Grazie per esserti unito a noi! Inizia a preparare la prima bozza della tua carta, e il tuo account entra subito in lavorazione.
- Nessuna scelta è definitiva: modifichi tutto, quando vuoi
- Uno specialista rivede ogni dettaglio con te prima del lancio
- Sono tutti campi che ci servono davvero: compilali e non ti richiamiamo per chiederteli
Registra il tuo account
Crea le credenziali con cui entrerai nel tuo pannello Fidelity Cards.
È l'indirizzo con cui entrerai nel pannello. Può essere diverso da quello con cui hai pagato.
Da 8 a 20 caratteri. 🔒 Viaggia cifrata e la usiamo solo per creare il tuo account.
Parlaci del tuo locale
Useremo questi dati per configurare l'account e la geolocalizzazione della carta.
Solo il numero, il prefisso lo mettiamo noi. È il numero su cui ti scriviamo su WhatsApp.
Ci serve per riprendere il tuo stile nelle notifiche e nelle grafiche, e per inserire il tuo account nelle info della carta e sponsorizzare il tuo locale.
Suggerimenti per compilare
- Nome attività: scrivilo come sull'insegna: è quello che i clienti vedranno nel wallet.
- Indirizzo: serve per la notifica geolocalizzata quando un cliente passa vicino al locale.
- Instagram: da lì prendiamo tono e stile per scrivere le notifiche come le scriveresti tu.
Cosa vuoi ottenere dalla carta?
Scegli l'obiettivo principale: tarerà premi e notifiche. Puoi sceglierne anche più di uno.
Non sai quale scegliere?
- Far tornare i clienti più spesso è la scelta più comune: la carta premia la frequenza.
- Se i tuoi scontrini variano molto, aggiungi aumentare lo scontrino medio: tareremo i premi a soglie di spesa.
- Puoi cambiare obiettivo in ogni momento con il tuo specialista, non è una scelta vincolante.
Troviamo la carta giusta
Tre domande veloci e ti diciamo quale meccanica rende di più nel tuo caso. Nessuna scelta è definitiva: la rivediamo insieme prima del lancio.
Pensa ai prodotti principali: una pizzeria vende soprattutto pizza (stessa cosa), un negozio o una hamburgeria hanno più prodotti di peso (cose diverse).
La tua scelta
Questa è la carta che consigliamo per te. Puoi confermarla o cambiarla: decidi tu.
Come funzionano i timbri?
Butta giù la prima versione. La regola d'oro: il premio vale circa il 10% di quello che il cliente spende per ottenerlo.
Così in cassa è chiaro quando dare il timbro.
Da 1 a 30 timbri.
Non sai come scegliere il premio?
La regola che usiamo con tutti i clienti: il premio vale circa il 10% di quello che il cliente spende per ottenerlo. Sotto il 10% il premio non attira, sopra il 10% ci rimetti.
Moltiplica il numero di timbri per lo scontrino medio, poi prendi il 10%.
- 10 timbri × 9€ di scontrino = 90€ → premio da circa 9€ (un panino, una pizza)
- 10 timbri × 3€ di scontrino = 30€ → premio da circa 3€ (un caffè, un cornetto)
- 8 timbri × 25€ di scontrino = 200€ → premio da circa 20€ (un trattamento, un piatto)
Vedi un esempio completo
Come funzionano i punti?
Butta giù la prima versione: puoi inserire quanti premi desideri, a soglie crescenti.
Consigliamo 1€ = 10 punti: numeri più grandi, clienti più motivati.
Non sai come scegliere i premi?
La regola che usiamo con tutti i clienti: il premio vale circa il 10% di quello che il cliente spende per ottenerlo. Sotto il 10% il premio non attira, sopra il 10% ci rimetti.
Con 1€ = 10 punti il conto è immediato: dividi i punti per 10 e ottieni gli euro spesi, poi prendi il 10% di quella cifra.
- 800 punti = 80€ di spesa → premio da circa 8€ (un dessert, un contorno, un caffè + dolce)
- 1500 punti = 150€ di spesa → premio da circa 15€ (una pizza per due, un piatto)
- 3000 punti = 300€ di spesa → premio da circa 30€ (un menu completo, un trattamento)
Metti sempre un premio piccolo e uno grande: il piccolo si raggiunge presto e tiene viva la corsa verso il grande.
Li riceve chi scarica la carta la prima volta. Consigliamo da 20 a 50 punti.
Vedi un esempio completo
Ci pensiamo noi
In base al settore che hai indicato prepariamo la meccanica più adatta e te la presentiamo prima di andare online. C'è qualcosa che vorresti dirci?
I tocchi in più
Sono questi dettagli a far tornare i clienti. Attiva quelli che vuoi:
È il regalo che scriviamo nel messaggio di auguri.
Dal telefono il cliente manda il suo link a un amico. Quando l'amico scarica la carta, il timbro arriva a tutti e due: uno a chi ha invitato, uno a chi è stato invitato. È il modo più economico che hai per acquisire un cliente nuovo.
Vedi come arrivano le notifiche al cliente
I tocchi in più
Sono questi dettagli a far tornare i clienti. Attiva quelli che vuoi:
È il regalo che scriviamo nel messaggio di auguri.
Dal telefono il cliente manda il suo link a un amico. Quando l'amico scarica la carta, i punti arrivano a tutti e due: una parte a chi ha invitato, una a chi è stato invitato. È il modo più economico che hai per acquisire un cliente nuovo.
Vedi come arrivano le notifiche al cliente
Logo e colori
La carta finirà nel wallet dei tuoi clienti: facciamola riconoscibile.
Inquadra il logo o l'insegna per intero, dritto e senza tagliare i bordi: ci serve tutto il logo, non una parte.
Descrivili a parole, oppure inserisci i codici esatti qui sotto se li conosci.
Per chi ha un brand già strutturato: incolla i codici HEX. Altrimenti lascia stare, bastano il logo e i colori a parole.
Vedi un esempio
Un'idea in più · Coupon
Vuoi partire col botto?
Un coupon di lancio spinge i clienti a scaricare subito la carta: più iscritti dal primo giorno = più clienti che tornano. Logo e colori li abbiamo già, lo creiamo noi.
Ci pensiamo noi a crearlo con il tuo logo e i tuoi colori.
Ultimo passo · Riepilogo
Tutto giusto?
Controlla e invia: da qui il nostro team prepara il tuo account.
Perfetto! Dopo l'invio un nostro operatore ti contatterà per integrare anche le tue altre carte. Ci pensiamo noi.
Quante ne include il tuo piano: 3 carte. Dalla quarta in poi il costo è di 5€ al mese in più per ogni carta.
I dati servono a configurare il tuo programma fedeltà. La password che scegli crea il tuo accesso al gestionale, non compare nelle nostre notifiche interne e viene cancellata appena l'account è pronto.
Richiesta inviata
Il tuo account è in lavorazione
Abbiamo tutto quello che ci serve. Ecco cosa succede adesso:
Oggi: configurazione
Il nostro sistema crea account e carta con le tue impostazioni.
Revisione con lo specialista
Un nostro specialista rivede la bozza con te: modifichi o confermi ogni scelta prima del lancio.
Entro 48-72h: ti scriviamo
Ricevi un'email con la tua carta pronta, gli accessi al gestionale e come iniziare a usarla.
Ti avvisiamo per email appena è tutto pronto. Domande nel frattempo? Scrivici su WhatsApp o rispondi all'email di benvenuto.
Preferisci farlo a voce? Prenota una chiamata con uno specialista.